FAQs
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um den Inhalt, Methoden und das Warum der Beratung bei KernSache.
Sie haben Ihre Frage nicht gefunden? Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten, ich beantworte Ihre Frage gerne.
Warum sollte ich als KMU überhaupt Beratung in Betracht ziehen?
Digitalisierung, sich verändernde Arbeits- und Absatzmärkte betreffen KMUs ebenso wie andere Betriebe. Ein neutraler Blick von außen kann Potenziale in betrieblichen Abläufen aufzeigen. Damit kann Zeit und Raum für Innovation geschaffen werden von der alle im Betrieb profitieren. Genauere Informationen finden sich auf den Detailseiten zu Prozessoptimierung und Change-Management.
Wieso die Konzentration auf KMUs?
Gerade in Österreich haben wir eine Vielzahl an Klein- und Mittelbetrieben, die eine wichtige Säule der österreichischen Wirtschaft darstellen. Oft ist es als KMU aber leichter an Lösungen und Lösungsvorschläge zu kommen, die für Großbetriebe oder Konzerne entworfen wurden und für ein KMU nicht so richtig passen. Deswegen möchte ich mich darauf konzentrieren gemeinsam mit meinen Kunden, die jeweils für sie wirklich passende Lösung zu finden.
In welchen Regionen ist KernSache tätig?
Meine Heimatregion ist das Tullnerfeld, ich bin aber natürlich in ganz Niederösterreich und Wien tätig.
Was ist der theoretischer Ansatz bei KernSache?
Ich glaube nicht an eine Lösung, die für alle funktioniert, sondern an meinen Methodenkoffer, aus dem ich auswählen kann, was gerade gebraucht wird.
Grundsätzlich verbinde ich zwei Denkschulen, die sich auf den ersten Blick sehr unterscheiden, allerdings gut miteinander kombinieren lassen: ich bin ausgebildete Six Sigma Black Belt, das heißt ich analysiere Prozesse methodisch und gründlich, gleichzeitig bin ich in der Theorie der positiven Psychologie (und z.B. PERMA-Lead Konzepten) verankert, die Menschen positiv im Lernen unterstützt.
Damit baue ich gemeinsam mit meinen Kund:innen Lösungen, die für sie passen.
Mehr zu meinem Hintergrund finden Sie auf der Seite Über mich.
Was ist der Inhalt der Erstberatung?
Die Erstberatung soll einerseits ein erstes Kennenlernen sein – Beratung ist etwas sehr persönliches und Sie sollen beurteilen können, ob Sie mit mir zusammenarbeiten möchten. Gleichzeitig soll es ein Rahmen sein in dem Sie das grundsätzliche Problemfeld erläutern und Ihre Bedürfnisse & Erwartungen an mich klarmachen können.
Eine unverbindliche Erstberatung können Sie hier buchen.
Wie komme ich zu einem Angebot?
Auf Basis der unverbindlichen Erstberatung erstelle ich ein persönliches Angebot für Sie. Sobald alles für Sie passt, sende ich Ihnen dieses gerne zur elektronischen Unterschrift.
Was passiert mit Daten oder Wissen, die ich im Zuge der Beratung weitergeben müsste?
Vertraulichkeit und Datensicherheit sind ein hohes Gut. Das liegt in der Natur der Tätigkeit, ist mir aber persönlich auch sehr wichtig. Ich achte sehr strikt darauf mit welchen Programmen ich arbeite und wo Daten, wie lange abgelegt werden. Eine strikte Trennung zwischen einzelnen Kunden:innen ist ohnehin selbstverständlich. In den verwendeten AGB gibt es eine Vertraulichkeitsklausel, wir können aber gerne darüber hinaus eine separate Verschwiegenheitsvereinbarung/NDA vereinbaren.
Was passiert nach Angebotsannahme?
Im Zuge der Angebotserstellung vereinbaren wir einen Zeitrahmen/-ablauf sowie einen Projektrahmen. Sie wissen also mit Angebotsannahme worauf Sie sich einlassen.
Sollte es zu ungeplanten Änderungen oder Verzögerungen kommen (nicht alles im Leben lässt sich eben exakt planen – wer hat das nicht schon erlebt), bespreche ich das mit Ihnen sobald die Information vorliegt und wir einigen uns auf das weitere Vorgehen.